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Software Defined Datacenter Specialist

CABA, Argentina

Misión

  • Proporcionar a los clientes liderazgo técnico en el relevamiento, instalación, configuración e implementación de los productos y servicios de Wetcom S.A.

  • Comprender y resolver las incidencias asignadas de complejidad media/alta, respetando el SLA acordado con el cliente.

Responsabilidades

  • Comprender y resolver las incidencias asignadas de complejidad media/alta, respetando el SLA acordado con el cliente.

  • Proporcionar a los clientes liderazgo técnico en el relevamiento, instalación, configuración e implementación de los productos y servicios.

  • Realizar operaciones y guardias 24x7 según cronograma definido.

  • Realizar el alta y ejecución de tareas a demanda 9x5.

  • Documentar los procedimientos internos y entregables a clientes.

  • Participar en el proceso de preventa.

  • Participar del ciclo de vida de tecnologías, asistiendo proactivamente en eventos y reuniones con miembros del equipo y con los fabricantes.

  • Armar laboratorios de pruebas para simular ambientes y procedimientos para aplicar a clientes.

  • Brindar entrenamientos internos según demanda.


Requisitos

  • Experiencia previa de al menos 5 años como consultor tecnológico / administrador de infraestructura en empresas de servicios de tecnología (deseable).

  • Experiencia comprobable en el puesto y/o gestión de proyectos de virtualización y cloud computing (deseable).

  • Disponibilidad horaria para guardias pasivas 24x7 (1 semana al mes).

  • Estudios universitarios afines.

  • Inglés intermedio-avanzado.

Conocimientos técnicos:

  • VMware: vSphere 6.0. 6.5 7, vCenter Server, VSAN

  • Citrix 

  • Microsoft: Active Directory - RDP - Terminal Windows Server, Windows 10

  • Sistemas Operativos: Windows Server - Linux

  • Servidores / Storage, SAN / DELL, HP, LENOVO, EMC, HITACHI, IBM.

  • Redes: LAN, FIREWALLS, Routing, CISCO, F5, FORTINET

  • Cloud: Amazon AWS, S3, EC2, Azure.