Objetivo

En muchas ocasiones es necesario realizar el debug del Tape Engine de CA Arcserve dado que tenemos errores de librería, tapes o mismo en la unidad de cintas.

Para conocer a detalle lo que sucede entre el software (CA ARCSERVE) y la unidad física, es necesario activar el DEBUG LEVEL en el TAPE ENGINE.

Workaround

1- Ingresar a Manager de CA Arcserve

2- En el panel de la izquierda ingresar a la opción server admin

3- En el sector derecho hacer clic derecho y seleccionar configuration

4-  En la solaba JOB ENGINE seleccionar Meesage Type Activity Log en DEBUG

Eso activará el menu debug para los jobs de backup.

5- En la solapa TAPE ENGINE seleccionar la opcion LEVEL y configurarla en DETAIL READ /WRITES

6- Verificar que se estén guardando en el archivo tape.log en la opción output.

7- Los archivos los encontrarán en el directorio de instalación del CA ARCSERVE en la carpeta logs